Detectar y resolver un conflicto de ID en una eBike Bosch.
¿Tu smart system de Bosch muestra un conflicto de ID después de cambiar un componente o la unidad de mando? Comprobamos gratis si se puede corregir la asignación online.
19,99 € IVA del 19 % incluido
Antes de conectar: En un PC con Windows son compatibles todas las unidades de mando del smart system de Bosch que figuran en la lista. En Android, LED Controller (BRC3610) y Kiox 400C no son compatibles actualmente. iPhone y iPad no son compatibles.
Resolver un conflicto de ID: el procedimiento en vídeo.
Así se detecta un conflicto de ID que se puede corregir, se autoriza el proceso y se completa hasta la página de agradecimiento.
Narración generada por IA en español. Grabación de pantalla en alemán. Subtítulos: alemán, inglés, francés, italiano y español. Puedes elegir el idioma de los subtítulos en el reproductor de vídeo. Créditos de las voces
1:20 minutos · Purion 200 BRC3800 · Chrome en Windows. Procedimiento real con cupón; se han acortado los tiempos de espera y la introducción de datos personales. Una advertencia en la pantalla no confirma por sí sola un conflicto de ID. La comprobación inicial gratuita determina si la corrección está disponible.
Leer la versión escrita del vídeo
Las instrucciones por escrito
0:00 Advertencia en la pantalla
Aquí, la pantalla indica un problema con la unidad de mando. En este ejemplo, la comprobación gratuita muestra que los identificadores de sistema del motor y de la unidad de mando no coinciden.
0:11 Preparar la conexión
Comprueba primero que tu unidad de mando y tu navegador sean compatibles. Enciende la eBike y conecta la unidad de mando con un cable USB de datos. Un cable que solo sirva para cargar no es suficiente.
0:23 Vincular en el navegador
Para conectar, haz clic en Vincular bicicleta en el navegador. En la ventana de selección puede aparecer el identificador de la unidad de mando en lugar del nombre de la bicicleta. Selecciona tu unidad de mando y confirma la conexión.
0:38 Análisis gratuito del sistema
Inicia el análisis gratuito del sistema. El botón azul indica que la resolución está disponible. Las demás funciones permanecen bloqueadas de momento.
0:47 Elegir y autorizar la función
Selecciona Resolver conflicto de ID. La comprobación inicial sigue siendo gratuita. La resolución cuesta 19,99 euros, IVA incluido. El trabajo comienza después del pago o de canjear un cupón válido.
1:02 Esperar a que termine la transferencia
Durante la transferencia puedes ver el progreso en la web. Espera hasta que la web confirme expresamente que el proceso se ha completado correctamente.
1:12 Finalización
Ya puedes desconectar la bicicleta. En blauwerk.de puedes comprobar la compatibilidad.
Antes de vincular la bicicleta, lee y confirma el aviso de privacidad de la página de diagnóstico. Revisa los precios y las funciones disponibles antes de contratar. Las grabaciones de la conexión y de las pantallas son del 29/09/2026; la voz se ha generado artificialmente con el consentimiento del hablante.
Cómo interpretar los códigos de error y los conflictos de ID.
Código de error Bosch 112002: ID de sistema diferentes
En el smart system de Bosch, 112002 significa que el ID de sistema de la unidad de mando no coincide con el del motor. Bosch clasifica el error como una configuración no válida de la eBike. Puede producirse después de sustituir componentes y afectar al funcionamiento.
En el caso del smart system que mostramos arriba, este mensaje de la pantalla estaba relacionado con un conflicto de ID entre el motor y la unidad de mando. La comprobación inicial gratuita detectó el conflicto y, después, la resolución de ID ofrecida se completó correctamente.
El número de error por sí solo no garantiza una reparación online. Solo la comprobación gratuita determina si hay una corrección de ID adecuada disponible para tu eBike. Únicamente entonces se ofrece la función de pago.
La correspondencia de los ID de sistema se ha comprobado en el catálogo de socios de Bosch. La ayuda pública del fabricante describe el problema de configuración y remite a un distribuidor especializado: Bosch Help Center: error 112002 ↗. Contenido revisado el 30/09/2026.
¿Aparece otro número de error o sigue mostrándose una advertencia?
Un mensaje como «Unidad de mando: contactar con el distribuidor» puede tener distintas causas. Anota el número de error completo. Otro código no se considera automáticamente un conflicto de ID. Si no se ofrece una corrección o la advertencia permanece, envíanos el número y el modelo de tu unidad de mando mediante el formulario de contacto.
La resolución de ID corrige las asignaciones de sistema compatibles. No elimina la vinculación con una cuenta Flow de otra persona ni sustituye una revisión de componentes dañados.
Resolver un conflicto de ID después de cambiar un componente
La corrección automática ajusta la asignación al sistema de los componentes compatibles. Solo se ofrece si la comprobación gratuita detecta un conflicto de ID que se puede corregir.
Caso práctico: comprobación del conflicto de ID después de la corrección
En una prueba funcional documentada el 24 de septiembre de 2026 se corrigió un conflicto de ID en la eBike conectada. Después de volver a encenderla y leer sus datos de nuevo, la misma bicicleta ya no mostraba ningún conflicto de ID. Lo que cuenta es el resultado confirmado en la bicicleta; una barra de progreso no demuestra por sí sola que la corrección haya sido correcta. La comprobación inicial gratuita determina si tu conflicto puede tratarse online.
Diferencia entre un conflicto de ID y la vinculación con una cuenta Flow
La vinculación con una cuenta de usuario en la aplicación eBike Flow es un caso distinto. Esta función no elimina la vinculación con una cuenta de otra persona ni sustituye un justificante de propiedad.
Así se confirma que la corrección ha sido correcta
Después de la corrección se comprueba la finalización y se muestra en la web. A continuación se cierra la sesión. Si no es posible realizar una corrección online, sigue siendo necesaria una revisión de la bicicleta.
Preguntas sobre conflictos de ID en eBikes Bosch
¿Qué significa el código de error Bosch 112002?
En el smart system de Bosch, 112002 significa que el ID de sistema de la unidad de mando no coincide con el del motor. Bosch lo describe como una configuración no válida de la eBike. La comprobación inicial gratuita determina si este conflicto de ID puede corregirse online en tu bicicleta. Ante este mensaje, Bosch remite a los clientes a un distribuidor especializado.
¿Puede BlauWerk corregir el error 112002 online?
Si la comprobación inicial gratuita detecta un conflicto de ID compatible y ofrece la función en azul, puedes elegir la resolución de ID por 19,99 euros, IVA incluido. Si la función no se ofrece o el mensaje de error sigue apareciendo después, es necesaria una revisión adicional de la bicicleta.
¿Cuándo se produce un conflicto de ID en una eBike Bosch?
Puede producirse un conflicto de ID cuando se han sustituido o reasignado componentes del smart system y sus identificadores de sistema ya no coinciden. La comprobación inicial gratuita detecta si se da este caso.
¿Se pueden resolver todos los conflictos de ID online?
No. BlauWerk solo ofrece la corrección cuando la comprobación inicial detecta un conflicto compatible que se puede resolver online. En caso contrario es necesaria una revisión directa de la bicicleta.
¿Esto elimina la vinculación con la cuenta de otra persona?
No. La vinculación con una cuenta de usuario en la aplicación eBike Flow es un caso distinto y esta función no la elimina.
¿Cuánto cuesta la resolución?
La comprobación inicial es gratuita. Una corrección que se haya identificado como realizable cuesta 19,99 euros, IVA incluido.
¿Qué formas de pago acepta BlauWerk?
Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay. Las formas de pago que se te ofrecen dependen del dispositivo, el navegador, el país y la autorización del proveedor de pagos. Verás las opciones disponibles antes de pagar. PayPal procesa los pagos. También puedes canjear un cupón válido para la función elegida. Los servicios gratuitos no requieren pago.
