Actualmente, solo para el smart system de Bosch.
Servicio online para el smart system de Bosch
Diagnóstico de eBike Bosch.
Online en el navegador.
Activa la iluminación, cambia la potencia, resuelve un conflicto de ID o recibe los datos del sistema en PDF: desde casa por USB, sin enviar la bicicleta ni recibir un dispositivo de diagnóstico. La comprobación inicial gratuita indica cuáles de estos tres servicios están disponibles para tu smart system de Bosch.
Comprueba con imágenes si tu unidad de mando es compatible con tu móvil o PC.
Tu propio proceso · sin cola de espera
¿Solo quieres restablecer o eliminar el intervalo de servicio?
En ese caso, ve directamente a la página del intervalo de servicio. No hace falta un análisis del sistema mediante diagnóstico remoto. Por eso, el intervalo de servicio no aparece entre las funciones disponibles después de la comprobación inicial.
Consulta allí gratis los valores del intervalo guardados y elige el nuevo ajuste. El cambio cuesta 4,99 €, IVA del 19 % incluido o se autoriza con un cupón válido para esta función.
PC con Windows · Chrome o Edge · Cable USB de datos
Servicios y precios para tu smart system
Para luces e iluminación, conflictos de ID e informe de diagnóstico, empieza con la comprobación inicial gratuita. El intervalo de servicio se ajusta directamente en su página específica. Verás el precio antes de autorizar. Sin suscripción.
Luces e iluminación
Activar la salida de iluminación o ajustar la potencia
14,99 €Resolver el conflicto de ID
Corregir el problema de asignación detectado
19,99 €Informe de diagnóstico
Datos disponibles del sistema en PDF
0 €Intervalo de servicio
Ajustar o eliminar el intervalo de servicio directamente en el navegador
4,99 €Servicios gratuitos: 0 €. Precios de pago con IVA del 19 % incluido · Autorización solo después de elegir una función disponible.
Cómo funciona el diagnóstico remoto →Formas de pago
Cómo puedes pagar.
PayPal · Tarjetas de crédito y débito
Apple Pay · Google Pay
Las formas de pago que se te ofrecen dependen del dispositivo, el navegador, el país y la autorización del proveedor de pagos. Verás las opciones disponibles antes de pagar.
PayPal procesa los pagos. También puedes canjear un cupón válido para la función. La comprobación inicial gratuita y las promociones gratuitas no requieren pago.
Después de un pago correcto recibirás la factura por correo electrónico. Con cupones y servicios gratuitos no se emite factura.
Antes de conectar
¿Es compatible tu bicicleta?
Antes de conectar, comprueba tu unidad de mando y tu dispositivo en la lista. Solo es compatible el smart system de Bosch.
Las marcas de verificación se refieren al diagnóstico y la programación de BlauWerk por USB.
| Unidad de mando | PCWindows Chrome / Edge | MóvilAndroid Chrome |
|---|---|---|
 Purion 200BRC3800Pantalla y unidad de mando en el manillar |
Sí | Sí |
 LED RemoteBRC3600Unidad de mando con indicadores LED en el manillar |
Sí | Sí |
 System ControllerBRC3100Unidad de mando en el tubo superior del cuadro |
Sí | Sí |
 LED ControllerBRC3610Unidad de mando compacta en el manillar |
Sí | No |
 Kiox 400CBRC3200Pantalla en color en el tubo superior del cuadro |
Sí | No |
Sí = compatible No = actualmente no compatible
LED Controller y Kiox 400C: utiliza un PC con Windows. La conexión USB con móviles Android no es fiable actualmente. Por eso, de momento no ofrecemos esta combinación para diagnóstico ni programación.
iPhone y iPad no son compatibles. En Android, el móvil debe admitir dispositivos USB y la página debe abrirse directamente en Chrome. Utiliza un cable USB de datos; uno que solo sirva para cargar no es suficiente.
Cómo conectar tu bicicleta
- Enciende la eBike y mantenla encendida durante toda la sesión.
- Conecta la interfaz USB de diagnóstico de la unidad de mando mostrada a tu ordenador o móvil Android. Para ello, abre la tapa del puerto correspondiente. En el System Controller, la accesibilidad depende del cuadro; consulta el manual de tu bicicleta. El puerto USB-C del Kiox 400C está en la parte superior de la unidad.
- Utiliza un cable que permita transferir datos y, si hace falta, un adaptador USB adecuado. Mantén el cable conectado hasta que se confirme la finalización.
- Haz clic en «Vincular bicicleta en el navegador». En la ventana de selección, la eBike aparece con el nombre de su unidad de mando; por ejemplo, «BRC3600» para LED Remote. Selecciona la entrada correspondiente y haz clic en «Conectar». Espera al mensaje de conexión y después inicia el análisis del sistema resaltado en azul.
Mini Remote, otras pantallas, motor y batería
Mini Remote es un mando inalámbrico adicional. Con este equipamiento, la conexión USB se realiza en el System Controller o en el Kiox 400C. Las demás pantallas, el motor y la batería se registran a través de la bicicleta conectada, siempre que sus datos estén disponibles. La comprobación inicial gratuita indica qué funciones se pueden realizar.
Imágenes de los productos: Bosch eBike Systems. Información de compatibilidad: BlauWerk · Actualizada el 26/09/2026.
¿Es compatible tu eBike?
Ten preparado un cable USB de datos. En la siguiente página conectaremos tu bicicleta e iniciaremos la comprobación inicial gratuita.
Ir a la comprobación gratuitaPreguntas frecuentes sobre el diagnóstico de eBikes
¿Tengo que enviar mi eBike o alguno de sus componentes?
No. Tu eBike se queda contigo. Conecta la unidad de mando compatible mediante un cable USB de datos a tu PC con Windows o a un móvil Android compatible y realiza en el navegador la función ofrecida.
¿Necesito recibir un dispositivo de diagnóstico?
No. El servicio online de BlauWerk no requiere enviar ni prestar un dispositivo de diagnóstico. Necesitas un smart system de Bosch compatible, un cable USB de datos, Internet y un navegador compatible. Un cable que solo sirva para cargar no es suficiente.
¿Cómo funciona la conexión con el taller de BlauWerk?
Para el diagnóstico remoto con cambios en la iluminación, conflictos de ID e informe de diagnóstico, tu navegador conecta la eBike con el taller de BlauWerk mediante USB e Internet. El diagnóstico y los cambios autorizados se realizan mediante el sistema de diagnóstico de nuestro taller. Eliges en la web la función ofrecida y el ajuste deseado; no necesitas instalar software de diagnóstico adicional en tu dispositivo. Mantén la eBike encendida, el cable de datos conectado y la pestaña de diagnóstico abierta hasta que la web confirme la finalización.
¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles con el diagnóstico remoto?
Solo es compatible el smart system de Bosch. En un PC con Windows, utiliza Chrome o Edge. Para el diagnóstico remoto con cambios de iluminación, conflictos de ID e informe de diagnóstico, Chrome en Android funciona con determinadas unidades de mando; LED Controller BRC3610 y Kiox 400C no son compatibles actualmente en Android. iPhone y iPad no son compatibles. Comprueba tu unidad de mando en la lista de compatibilidad antes de empezar.
¿Cuándo hay costes?
La comprobación inicial es gratuita. Para las funciones de pago, verás el precio final antes de pagar; puedes elegir una de las formas de pago ofrecidas o canjear un cupón válido. El informe de diagnóstico es gratuito para pedidos nuevos hasta el 17/10/2026 a las 12:31 y no requiere pago ni código de cupón.
¿Qué formas de pago acepta BlauWerk?
Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay. Las formas de pago que se te ofrecen dependen del dispositivo, el navegador, el país y la autorización del proveedor de pagos. Verás las opciones disponibles antes de pagar. PayPal procesa los pagos. También puedes canjear un cupón válido para la función elegida. Los servicios gratuitos no requieren pago.
¿Qué ocurre durante la comprobación?
Leemos los datos de tu eBike y comprobamos si están disponibles el cambio de iluminación, la resolución de conflictos de ID y el informe de diagnóstico. La web muestra el proceso actual. Mantén tu bicicleta encendida, el cable conectado y la página de diagnóstico abierta.
¿Cómo sé que ha terminado?
Un cambio solo está terminado cuando se ha transferido y confirmado. Entonces recibirás un mensaje claro. Guarda el informe de diagnóstico en PDF antes de que finalice la sesión.
¿El diagnóstico online sustituye al taller?
La comprobación online ayuda a consultar los datos disponibles del sistema y a modificar ajustes compatibles. El montaje, los daños mecánicos y los defectos eléctricos deben revisarse directamente en la bicicleta.
¿Puedo configurar o eliminar el intervalo de servicio?
Sí, en un smart system de Bosch compatible, mediante la página específica del intervalo de servicio. Utiliza Windows con Chrome o Edge; el funcionamiento directo en Android aún no está confirmado. Primero se leen gratis los valores guardados. Después eliges un año a partir de hoy, otros 1.500 km, un ajuste personalizado o eliminar el recordatorio. El cambio mostrado cuesta 4,99 €, IVA del 19 % incluido; también puedes canjear un cupón válido. La transferencia solo se realiza después de tu confirmación expresa.
¿Por qué no aparece el intervalo de servicio después de la comprobación inicial gratuita?
La comprobación inicial del diagnóstico remoto está destinada a cambios de iluminación, conflictos de ID e informe de diagnóstico. El intervalo de servicio tiene su propia página y por eso no aparece en esta selección de funciones. Abre directamente la página del intervalo de servicio: allí puedes leer gratis los valores guardados, sin un análisis previo del sistema mediante diagnóstico remoto ni cola del taller. El cambio elegido cuesta 4,99 €, IVA del 19 % incluido, o puede autorizarse con un cupón válido.
¿El intervalo de servicio también funciona mediante diagnóstico remoto?
La página del intervalo de servicio conecta tu navegador directamente por USB con la eBike. No necesita una plaza en la cola del taller. El pago o el cupón solo autorizan el cambio revisado; se transfiere a la eBike únicamente después de tu confirmación y se vuelve a leer para comprobarlo. Espera al mensaje de éxito y después reinicia la eBike. Esto no realiza ni acredita ningún mantenimiento.
Tu persona de contacto
BlauWerk.
Diagnóstico de eBikes desde Ettlingen.
Detrás de BlauWerk está Nikolaus Prasse, Pforzheimer Straße 94, 76275 Ettlingen. Si tienes preguntas sobre la conexión, tu pedido o el informe, puedes contactarnos mediante el formulario de contacto.
BlauWerk es un proveedor independiente. La denominación smart system de Bosch describe el sistema de eBike compatible.
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