Diagnosi a distanza per eBike Bosch. Direttamente nel browser.
Con BlauWerk puoi verificare a casa il tuo Bosch Smart System tramite USB, direttamente nel browser. L’eBike rimane con te: non devi spedire nulla e non occorre ricevere uno strumento diagnostico. La verifica iniziale gratuita indica se sulla tua bicicletta sono disponibili la modifica dell’illuminazione, la risoluzione del conflitto di ID e il rapporto diagnostico.
Prima di collegare l’eBike: Su PC Windows sono supportate tutte le unità di comando Bosch Smart System elencate. Su Android, LED Controller (BRC3610) e Kiox 400C non sono attualmente compatibili. iPhone e iPad non sono supportati.
Windows: Chrome o Edge · Android: Chrome · Cavo USB per trasferimento dati
Procedura dedicata · senza coda
Vuoi soltanto reimpostare o eliminare l’intervallo di manutenzione?
Vai direttamente alla pagina dell’intervallo di manutenzione. Non serve un’analisi del sistema tramite la diagnosi a distanza. Per questo l’intervallo di manutenzione non compare tra le funzioni proposte dopo la verifica iniziale.
Leggi gratuitamente i valori dell’intervallo memorizzati e scegli la nuova impostazione. La modifica costa 4,99 € IVA al 19 % inclusa oppure viene abilitata utilizzando un buono idoneo.
Come funziona il collegamento con l’officina BlauWerk?
Per la diagnosi a distanza con modifica dell’illuminazione, conflitto di ID e rapporto diagnostico, il browser collega la tua eBike all’officina BlauWerk tramite USB e Internet. La diagnosi e le modifiche autorizzate vengono eseguite attraverso il sistema diagnostico della nostra officina. Sul sito scegli la funzione proposta e l’impostazione desiderata; sul tuo dispositivo non occorre installare altri software diagnostici. Lascia l’eBike accesa, il cavo dati collegato e la scheda della diagnosi aperta finché il sito non conferma il completamento.
Quali funzioni del Bosch Smart System sono disponibili online?
A seconda della bicicletta, è possibile leggere le informazioni di sistema, configurare l’uscita per le luci, intervenire su un conflitto di ID rilevato e creare un rapporto diagnostico. La verifica gratuita determina quali operazioni sono effettivamente eseguibili.
Verifica iniziale gratuita, pagamento solo per la funzione scelta
Prima di ogni funzione a pagamento vedrai il servizio e il prezzo. Potrai scegliere uno dei metodi proposti: PayPal, carta di credito o di debito, Apple Pay o Google Pay. I metodi disponibili dipendono dal dispositivo, dal browser, dal Paese e dall’abilitazione da parte del fornitore di servizi di pagamento. Vedrai le opzioni disponibili prima di pagare. In alternativa puoi utilizzare un buono idoneo. La funzione scelta viene eseguita solo dopo la conferma dell’abilitazione.
Limiti della diagnosi a distanza: quando occorre portare l’eBike in officina?
Freni, usura, montaggio, cavi danneggiati e altri difetti meccanici o elettrici devono essere controllati direttamente sulla bicicletta. Un rapporto diagnostico non sostituisce questa verifica.
Leggere i dati dell’eBike Bosch: app, rapporto diagnostico o test della batteria?
Questi tre strumenti rispondono a domande diverse. Per la diagnosi a distanza BlauWerk, l’eBike accesa viene collegata tramite USB; i dati effettivamente disponibili dipendono dalla tua bicicletta.
App eBike Flow: lo Smart System nell’uso quotidiano
L’app del produttore ti accompagna nell’utilizzo dell’eBike e offre le funzioni supportate dal tuo sistema. Il servizio BlauWerk è una diagnosi a distanza separata, eseguita tramite il collegamento con l’officina. I dati visualizzati in un’app non costituiscono automaticamente un rapporto diagnostico completo. Bosch spiega l’associazione dell’app allo Smart System.
Rapporto diagnostico: i dati di sistema disponibili in PDF
BlauWerk riporta le informazioni disponibili su sistema, componenti, batteria e diagnosi. Può essere incluso anche il codice della chiave, se il produttore lo ha memorizzato ed è leggibile. Ricevi un’istantanea dei dati disponibili. Scopri i contenuti del rapporto e il PDF di esempio.
Misurazione della capacità: verifica direttamente sulla batteria
Un valore letto dalla batteria non equivale a una nuova misurazione sotto carico. Per stabilire quanta energia la batteria eroghi effettivamente in determinate condizioni, occorre un test adeguato della capacità o una prova sotto carico. Questa misurazione fisica non fa parte del rapporto online.
Da quale verifica iniziare?
Per le informazioni di sistema disponibili: confronta la compatibilità e avvia la lettura gratuita. In caso di problemi meccanici, cavi danneggiati o anomalie della batteria: verifica sul posto. Se hai perso la chiave della batteria, consulta la nostra guida al codice della chiave.
Guarda la funzione che ti interessa nel video.
Procedure reali con sottotitoli in cinque lingue, dalla verifica gratuita alla conferma del completamento.
Domande frequenti sulla diagnosi a distanza delle eBike Bosch
Devo spedire l’eBike o alcuni componenti?
No. L’eBike rimane con te. Collega l’unità di comando supportata al PC Windows o a uno smartphone Android compatibile con un cavo USB per il trasferimento dati ed esegui nel browser la funzione proposta.
Devo ricevere uno strumento diagnostico?
No. Per il servizio online BlauWerk non viene spedito alcuno strumento diagnostico e non serve un dispositivo a noleggio. Occorrono un Bosch Smart System compatibile, un cavo USB per il trasferimento dati, Internet e un browser supportato. Un cavo di sola ricarica non è sufficiente.
Come funziona il collegamento con l’officina BlauWerk?
Per la diagnosi a distanza con modifica dell’illuminazione, conflitto di ID e rapporto diagnostico, il browser collega la tua eBike all’officina BlauWerk tramite USB e Internet. La diagnosi e le modifiche autorizzate vengono eseguite attraverso il sistema diagnostico della nostra officina. Sul sito scegli la funzione proposta e l’impostazione desiderata; sul tuo dispositivo non occorre installare altri software diagnostici. Lascia l’eBike accesa, il cavo dati collegato e la scheda della diagnosi aperta finché il sito non conferma il completamento.
Quali metodi di pagamento accetta BlauWerk?
Accettiamo PayPal, carte di credito e di debito, Apple Pay e Google Pay. I metodi proposti dipendono dal dispositivo, dal browser, dal Paese e dall’abilitazione da parte del fornitore di servizi di pagamento. Vedrai le opzioni disponibili prima di pagare. Il pagamento viene elaborato tramite PayPal. In alternativa puoi utilizzare un buono valido per la funzione scelta. I servizi gratuiti non richiedono alcun pagamento.
Quali eBike Bosch possono essere diagnosticate online?
BlauWerk supporta esclusivamente Bosch Smart System. Su PC Windows con Chrome o Edge sono previste le unità Purion 200 (BRC3800), LED Remote (BRC3600), System Controller (BRC3100), LED Controller (BRC3610) e Kiox 400C (BRC3200). La verifica iniziale gratuita determina se sulla tua bicicletta sono eseguibili la modifica dell’illuminazione, la risoluzione del conflitto di ID e la creazione del rapporto diagnostico.
Posso verificare l’eBike con uno smartphone Android o un iPhone?
Su Android con Chrome, BlauWerk supporta Purion 200, LED Remote e System Controller. Il telefono deve supportare i dispositivi USB. LED Controller e Kiox 400C richiedono attualmente un PC Windows, poiché la connessione USB con Android non è affidabile. iPhone e iPad non sono supportati.
Mi serve un’app o un cavo USB particolare?
Avvia la verifica su blauwerk.de nel browser supportato. Sul dispositivo non occorre un’app diagnostica aggiuntiva. L’eBike deve essere accesa. Usa un cavo USB per il trasferimento dati collegato all’unità di comando supportata; un cavo di sola ricarica non può trasmettere dati diagnostici.
Quale diagnosi è gratuita e per cosa pago?
La verifica iniziale e la visualizzazione delle funzioni disponibili sono gratuite. L’abilitazione dell’illuminazione o la modifica della potenza in watt costano 14,99 €; la risoluzione del conflitto di ID costa 19,99 €. Il rapporto diagnostico costa 0 € durante la promozione, fino al 17/10/2026 alle 12:31; non servono né pagamento né codice buono. Nessun abbonamento.
