Mit BlauWerk prüfst du dein Bosch Smart System zu Hause per USB direkt im Browser. Dein E-Bike bleibt bei dir; du musst nichts einschicken und benötigst kein zugesandtes Diagnosegerät. Die kostenlose Erstprüfung zeigt, welche Funktionen an deinem Fahrrad online verfügbar sind.
Vor dem Anschließen: Am Windows-PC unterstützen wir alle aufgeführten Controller des Bosch Smart Systems. Auf Android sind LED Controller (BRC3610) und Kiox 400C aktuell nicht kompatibel. iPhone und iPad werden nicht unterstützt.
Wie funktioniert die Verbindung zur BlauWerk-Werkstatt?
Dein Browser verbindet dein E-Bike per USB und Internet mit der BlauWerk-Werkstatt. Die Diagnose und die freigegebenen Änderungen werden über das Diagnosesystem in unserer Werkstatt ausgeführt. Du wählst die angebotene Funktion und die gewünschte Einstellung auf der Webseite; auf deinem Gerät ist keine zusätzliche Diagnose-Software nötig. Lass das E-Bike eingeschaltet, das Datenkabel verbunden und den Diagnose-Tab geöffnet, bis die Webseite den Abschluss bestätigt.
Welche Funktionen sind beim Bosch Smart System online möglich?
Je nach Fahrrad lassen sich Systeminformationen auslesen, der Lichtausgang konfigurieren, ein erkannter ID-Konflikt bearbeiten und ein Diagnosebericht erstellen. Die kostenlose Prüfung ermittelt, was tatsächlich ausführbar ist.
Kostenlose Erstprüfung, Bezahlung erst für deine Funktion
Vor jeder kostenpflichtigen Funktion siehst du die Leistung und den Preis. Du bezahlst mit PayPal oder löst einen passenden Gutschein ein. Erst nach bestätigter Freigabe wird die gewählte Funktion ausgeführt.
Grenzen der Ferndiagnose: Wann muss das E-Bike in die Werkstatt?
Bremsen, Verschleiß, Montage, beschädigte Leitungen und andere mechanische oder elektrische Defekte müssen direkt am Fahrrad geprüft werden. Ein Diagnosebericht ersetzt diese Prüfung nicht.
Bosch E-Bike auslesen: App, Diagnosebericht oder Akkutest?
Diese drei Dinge beantworten unterschiedliche Fragen. Für die BlauWerk-Ferndiagnose wird das eingeschaltete E-Bike per USB verbunden; die konkrete Datenverfügbarkeit hängt von deinem Fahrrad ab.
eBike Flow App: dein Alltag mit dem Smart System
Die Hersteller-App begleitet die Nutzung deines E-Bikes und bietet die jeweils unterstützten App-Funktionen. Die BlauWerk-Leistung ist eine separate Ferndiagnose über die Werkstattverbindung. Eine App-Anzeige ist nicht automatisch ein vollständiger Diagnosebericht. Bosch erklärt die App-Zuordnung zum Smart System.
Diagnosebericht: verfügbare Systemdaten als PDF
BlauWerk übernimmt die verfügbaren System-, Komponenten-, Akku- und Diagnoseinformationen. Auch die Schlüsselnummer kann enthalten sein, wenn der Hersteller sie hinterlegt hat und sie auslesbar ist. Du erhältst eine Momentaufnahme der verfügbaren Daten. Berichtumfang und Muster-PDF ansehen.
Kapazitätsmessung: Prüfung direkt am Akku
Ein ausgelesener Akkuwert ist keine neu durchgeführte Messung unter Belastung. Wie viel Energie ein Akku unter konkreten Bedingungen tatsächlich liefert, muss mit einem geeigneten Kapazitäts- beziehungsweise Belastungstest geprüft werden. Diese physische Messung ist nicht Bestandteil des Online-Berichts.
Mit welcher Prüfung anfangen?
Für verfügbare Systeminformationen: Kompatibilität vergleichen und kostenlos einlesen. Bei mechanischen Problemen, beschädigten Leitungen oder einem auffälligen Akku: Prüfung vor Ort. Bei einem verlorenen Akkuschlüssel hilft unsere Anleitung zur Schlüsselnummer.
Deine Funktion im Video ansehen.
Echte Abläufe mit deutschen Untertiteln – von der kostenlosen Prüfung bis zum bestätigten Abschluss.
Muss ich mein E-Bike oder Komponenten einschicken?
Nein. Dein E-Bike bleibt bei dir. Du verbindest den unterstützten Controller per USB-Datenkabel mit deinem Windows-PC oder einem kompatiblen Android-Smartphone und führst die angebotene Funktion im Browser aus.
Brauche ich ein zugesandtes Diagnosegerät?
Nein. Für den BlauWerk-Online-Service wird kein Diagnosegerät verschickt und kein Leihgerät benötigt. Du brauchst dein kompatibles Bosch Smart System, ein USB-Datenkabel, Internet und einen unterstützten Browser. Ein reines Ladekabel reicht nicht.
Wie funktioniert die Verbindung zur BlauWerk-Werkstatt?
Dein Browser verbindet dein E-Bike per USB und Internet mit der BlauWerk-Werkstatt. Die Diagnose und die freigegebenen Änderungen werden über das Diagnosesystem in unserer Werkstatt ausgeführt. Du wählst die angebotene Funktion und die gewünschte Einstellung auf der Webseite; auf deinem Gerät ist keine zusätzliche Diagnose-Software nötig. Lass das E-Bike eingeschaltet, das Datenkabel verbunden und den Diagnose-Tab geöffnet, bis die Webseite den Abschluss bestätigt.
Welche Bosch E-Bikes lassen sich online diagnostizieren?
BlauWerk unterstützt ausschließlich das Bosch Smart System. Am Windows-PC mit Chrome oder Edge sind Purion 200 (BRC3800), LED Remote (BRC3600), System Controller (BRC3100), LED Controller (BRC3610) und Kiox 400C (BRC3200) vorgesehen. Welche Funktion an deinem Fahrrad ausführbar ist, ermittelt die kostenlose Erstprüfung.
Kann ich mein E-Bike mit einem Android-Handy oder iPhone prüfen?
Auf Android mit Chrome unterstützt BlauWerk Purion 200, LED Remote und System Controller. Das Handy muss USB-Geräte unterstützen. LED Controller und Kiox 400C benötigen derzeit einen Windows-PC, weil die USB-Verbindung mit Android nicht zuverlässig ist. iPhone und iPad werden nicht unterstützt.
Brauche ich eine App oder ein besonderes USB-Kabel?
Du startest die Prüfung auf blauwerk.de im unterstützten Browser. Auf deinem Gerät ist keine zusätzliche Diagnose-App erforderlich. Das E-Bike muss eingeschaltet sein. Verwende ein USB-Datenkabel an der unterstützten Bedieneinheit; mit einem reinen Ladekabel können keine Diagnosedaten übertragen werden.
Welche Diagnose ist kostenlos und wofür bezahle ich?
Die Erstprüfung und die Anzeige verfügbarer Funktionen sind kostenlos. Erst die ausgewählte Ausführung ist kostenpflichtig: Lichtfreischaltung oder Änderung der Wattzahl 14,99 €, ID-Konflikt auflösen 19,99 € und Diagnosebericht als PDF 9,99 €. Die Preise enthalten 19 % Mehrwertsteuer. Bezahlung mit PayPal oder einem passenden Gutschein; kein Abo.
