Cookies et
stockage du navigateur

Les données stockées nécessaires permettent d’exécuter les fonctions demandées. Les statistiques Matomo facultatives restent désactivées jusqu’à votre consentement libre. Aucun suivi publicitaire n’est effectué. Vous pouvez utiliser notre diagnostic sans statistiques. Ouvrir les paramètres des cookies

Quelles données peuvent être stockées ?

Fin du diagnostic

bwfd-completion-result , dans le stockage de session de votre navigateur, mémorise le message de fin confirmé à afficher. Ces données sont supprimées à la fin de la session du navigateur et ne contiennent pas les données complètes de diagnostic.

Choix de confidentialité

bwl-privacy-choice , dans le stockage local du navigateur, mémorise votre choix concernant les statistiques facultatives ainsi que la version du texte, pour une durée de validité de 180 jours. Les entrées expirées sont supprimées lors de la visite suivante. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page.

Statistiques facultatives

Matomo n’est chargé qu’après votre consentement. Les cookies visiteurs de Matomo sont désactivés. Seules les consultations de pages et les actions de clic prédéfinies sont enregistrées. Les informations sur la protection des données fournissent davantage de détails.

Commande et paiement

Lors de l’utilisation des fonctions de commande, WooCommerce peut utiliser des cookies de session et de panier nécessaires, par exemple wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash et woocommerce_items_in_cart. Ils permettent d’associer la commande que vous avez demandée ; les cookies du panier sont valables pour la session, et la session WooCommerce dure généralement jusqu’à deux jours.

Connexion à l’administration

WordPress utilise des cookies de connexion et de sécurité lorsque vous vous connectez à l’administration. Une visite ordinaire ne nécessite pas de connexion à un compte.

Page de paiement externe

Lorsque vous lancez un paiement PayPal, les informations et paramètres de PayPal s’appliquent également aux données qui doivent y être stockées et aux choix supplémentaires proposés.

Stockages nécessaires pour l’intervalle d’entretien

Accès à la commande d’intervalle

__Host-bwdi_guest contient un identifiant aléatoire et sa durée est limitée à sept jours à compter de sa création ou de son renouvellement. Le cookie ne peut être utilisé que via HTTPS et n’est pas accessible à JavaScript. Il protège l’association avec la commande demandée. Une valeur de protection supplémentaire contre les requêtes externes, liée à cet identifiant, est valable 30 minutes et peut être renouvelée pour poursuivre l’utilisation.

Modification choisie

blauwerk.interval.workflow.v1 , dans le stockage local du navigateur, contient l’identifiant du vélo, les valeurs initiales et souhaitées, le kilométrage lu, le type de sélection et l’état d’avancement. Après 24 heures sans mise à jour, ce brouillon n’est plus repris automatiquement. Il peut être supprimé en annulant la sélection ou, après confirmation de la fin, en commençant une nouvelle opération ; l’expiration de sa validité ne supprime pas à elle seule l’entrée enregistrée.

Reprise de la même commande

blauwerk.direct-interval.order.v1 contient les identifiants de commande et de session, l’identifiant du vélo, les valeurs initiales et souhaitées, ainsi que le justificatif signé de reprise et, le cas échéant, l’identifiant de la tentative de transfert. Le justificatif signé est valable 24 heures ; le serveur vérifie de nouveau la commande à chaque reprise. L’entrée locale elle-même n’a pas de délai d’expiration automatique. Après confirmation de la fin, « Commencer une nouvelle opération » supprime l’entrée correspondante. Fermer l’onglet ou débrancher le câble USB ne la supprime pas. Ce stockage ne contient aucune donnée de paiement telle que les coordonnées de carte et n’accorde pas, à lui seul, d’autorisation d’écriture.

Ces stockages sont nécessaires à la procédure que vous avez demandée et ne servent pas à la publicité. Vous pouvez les supprimer dans les données de site de votre navigateur. La reprise automatique peut alors devenir impossible ; une commande, un paiement ou une utilisation de bon enregistrés sur le serveur ne sont pas supprimés pour autant. Si votre commande a déjà été autorisée, ne payez pas de nouveau : contactez l’assistance avec votre numéro de commande.

Vos possibilités

Vous pouvez supprimer les cookies et les données de site dans votre navigateur ou limiter leur stockage. La session, la commande ou l’affichage de fin risquent alors de ne plus fonctionner entièrement. Avec « Uniquement les éléments nécessaires », les statistiques facultatives restent désactivées. Avec « Autoriser les statistiques », vous consentez uniquement aux statistiques de visite décrites. Vous pourrez retirer ce consentement tout aussi simplement par la suite.

La confirmation des informations sur la protection des données avant un diagnostic à distance fait l’objet d’une étape distincte. Vous trouverez d’autres précisions sur le responsable du traitement, les destinataires et vos droits dans nos informations sur la protection des données.