Bosch smart system · Trin for trin
Tjek din Bosch eBike online.
Hjælp trin for trin.
Die folgende Anleitung beschreibt das Smart System. BES2 hat eine eigene Erstprüfung und Funktionsseiten für Windows-PCs.
Start med den gratis førstegangskontrol. Den viser tilgængelige funktioner som blå knapper. Lys, serviceinterval, strømporte og diagnoserapport kører direkte i browseren; kun løsning af ID-konflikter bruger BlauWerk-værkstedet.
Kort forklaret
Hvad skal du bruge til den gratis førstegangskontrol?
Du skal bruge en tændt eBike med Bosch Smart System, en understøttet betjeningsenhed, et USB-datakabel og Chrome på Android eller Chrome/Edge på en Windows-pc. Android kræver USB-host/OTG. iPhone og iPad understøttes ikke. Din cykel bliver hos dig; ingen ekstra diagnosesoftware eller enhed sendt med posten er nødvendig.
BlauWerk · 22/10/2026
Kompatibilitet
Tjek kompatibilitet.
- Sammenlign din betjeningsenhed med oversigten på forsiden. Kun Bosch Smart System understøttes.
- Brug Chrome på Android eller Chrome/Edge på en Windows-pc og et USB-datakabel til den gratis førstegangskontrol. Din Android-enhed skal understøtte USB-host/OTG.
Et kabel kun til opladning er ikke tilstrækkeligt. iPhone og iPad understøttes ikke.
Tjek kompatibilitet. →Se billedet til dette trin
Åbn billedet i fuld størrelse ↗Forbind
Tænd eBiken, og tilslut den via USB.
- Tænd eBiken helt, og åbn det beregnede USB-portdæksel på den understøttede betjeningsenhed.
- Forbind eBiken med din Android-enhed eller Windows-pc via USB-datakablet. Tillad Chrome USB-adgang på Android, når du bliver spurgt. Andre programmer må ikke bruge USB-enheden samtidig.
Hold cyklen tændt og kablet tilsluttet, mens en læsning eller overførsel er i gang.
Vælg i browseren
Start den gratis førstegangskontrol.
- Åbn den gratis førstegangskontrol, og klik selv på »Start gratis førstegangskontrol«.
- Vælg din eBikes betjeningsenhed i browserdialogen, og bekræft med »Tilslut«.
- Læsningen starter derefter automatisk. Vent på det fuldstændige resultat.
Denne førstegangskontrol læser kun data. Den afgiver ingen ordre og ændrer ingen indstillinger.
Gennemgå resultatet
Kontrollér de blå funktioner og priser.
- Efter førstegangskontrollen bliver kun positivt verificerede funktioner blå. Ubekræftede funktioner forbliver låste.
- Lys koster €14.99, serviceinterval €4.99, strømporte €4.99 i alt pr. ordre for én eller begge porte og løsning af ID-konflikter €19.99. Diagnoserapporten er gratis. Betalte priser inkluderer 19% moms.
- Diagnoserapporten kræver en identificeret betjeningsenhed, motor og batteri; en ekstra skærm er ikke påkrævet.
Førstegangskontrollen viser cykelproducenten. Interne cykelidentifikatorer vises ikke som funktionsvalg.
Funktion og godkendelse
Udfør funktionen på dens egen side.
- Klik på en blå funktionsknap. USB-forbindelsen lukkes først, og derefter åbnes den relevante side.
- Vælg samme tændte eBike igen dér. Funktionssiden læser de nødvendige data på ny.
- Lys, serviceinterval, strømporte og diagnoserapport kører direkte via USB i browseren. Kun løsning af ID-konflikter bruger værkstedet og eventuelt dets kø.
- Ved en betalt funktion skal du gennemgå dit valg og den endelige pris og betale med en tilbudt betalingsmetode eller indløse en passende værdikupon. En ændring starter først efter den nødvendige bekræftelse.
Den gratis diagnoserapport kræver hverken betaling eller værdikupon. Betal ikke igen for en eksisterende betalt ordre.
Afslutning og rapport
Vent på bekræftet afslutning.
- Hold eBike, kabel og funktionsside forbundet, indtil siden udtrykkeligt bekræfter afslutningen. Direkte ændringer kontrollæses fra samme cykel.
- Gem den gratis diagnoserapport som PDF. Hvis du ønsker det, kan du også bruge rapportsiden til at sende den til en e-mailadresse, du indtaster; den sendes ikke automatisk.
- Hvis en genstartsbesked vises efter en bekræftet ændring, skal du derefter slukke og tænde eBiken igen. Denne besked er ikke en ny afslutningskontrol.
Du modtager en faktura for betalte ordrer. Der udstedes ingen faktura for den gratis rapport eller værdikuponer. Ændring af serviceintervallet udfører eller dokumenterer ikke vedligeholdelse.
Hvis noget ikke virker.
Cyklen vises ikke i valgvinduet.
Når ingen læsning eller overførsel er i gang: Kontrollér strømforsyningen, den understøttede betjeningsenhed, USB-datakablet og Chrome på Android eller Chrome/Edge på Windows. Android skal understøtte USB-host/OTG, og Chrome skal have tilladelse til USB-adgang. Luk enhedsvalget, tilslut om nødvendigt kablet igen, og åbn valget igen. Et kabel kun til opladning er ikke tilstrækkeligt.
Kontrollen eller overførslen ser ud til at være stoppet.
Hold eBike, USB-kabel og side forbundet, og følg statusmeddelelsen. En uændret procentdel beviser ikke, at processen er stoppet. Følg den viste næste handling, hvis en fejl bekræftes. Kontakt support med den præcise meddelelse, hvis der ikke er angivet et klart næste trin.
Hvorfor ser jeg en værkstedskø?
Kun løsning af ID-konflikter bruger BlauWerk-værkstedet. Førstegangskontrol, lys, serviceinterval, strømporte og diagnoserapport kører direkte i browseren og behøver ingen plads i den kø. Ved en igangværende ID-ordre skal du vente på den viste godkendelses- eller afslutningsmeddelelse.
Betalt eller indløst en værdikupon, men endnu ingen overførsel?
Betal ikke igen, og indløs ikke en anden værdikupon. Brug den genoptagelses- eller godkendelseskontrol, der vises på den oprindelige funktionsside. Tilslut samme eBike igen, når du bliver bedt om det. Kontakt BlauWerk med dit ordrenummer og den præcise meddelelse, hvis næste trin er uklart.
Hvordan modtager jeg den gratis diagnoserapport?
Rapporten samler bekræftede, tilgængelige system-, komponent-, batteri- og diagnoseoplysninger. Gem den som PDF, eller send den også fra rapportsiden til en e-mailadresse, du indtaster, hvis du ønsker det. Afsendelse er valgfri, ikke automatisk.
Hvad sker der efter førstegangskontrollen?
Når du klikker på en blå funktionsknap, lukkes USB-forbindelsen først, og den tilhørende side åbnes derefter. Tilslut samme eBike igen dér. En førstegangskontrol starter hverken en ordre eller en ændring. Gennemgå og bekræft valg og ordre før en betalt overførsel.
Erstatter onlinediagnose et værkstedsbesøg?
Onlinekontrollen hjælper med tilgængelige systemdata og understøttede indstillinger. Montering, mekaniske skader og elektriske fejl skal kontrolleres direkte på cyklen.
Kan jeg konfigurere Low Power Port og High Power Port?
Den gratis førstegangskontrol viser kun portfunktionen som tilgængelig, når værdierne kan læses entydigt, og producenten tillader ændringer. Vælg Aktivér, Deaktivér eller Uændret for hver port på portsiden. En ordre for én eller begge porte koster i alt €4.99 inklusive 19% moms. Låste eller uklare porte kan ikke vælges; ikke-valgte porte forbliver uændrede. Overførsel sker direkte i browseren først efter betaling eller værdikupon og din separate bekræftelse. Afslutning bekræftes, når begge porttilstande kontrollæses og stemmer på samme eBike. Konfiguration kontrollerer ikke kabelføring eller tilsluttet tilbehør.
Har du flere spørgsmål?
Åbn kontaktformular →Vores onlinetjenester er tilgængelige for kunder med faktureringsadresse i et hvilket som helst af de 27 EU-lande. Tilgængelige funktioner afhænger af eBiken og de tekniske krav til hver tjeneste.